Ons Dynamics 365 omgeving is opgezet samen met onze implementatiepartner en geïntegreerd met onze billing and accountancy software. Het ondersteunt ons sales en klantsupportprocessen. Zo zijn onder andere lead-to-order proces en ticketing systeem geïmplementeerd. We willen de mogelijkheden van Dynamics nog verder benutten en waaronder een klant portal opzetten waarin een klant niet alleen zijn tickets kan zien maar ook de gehele dienst zelf kan beheren en aanpassen. Daarnaast willen we de marketingmogelijkheden van Dynamics beter benutten. Als Product Manager ben je hiervoor in de lead voor het verbeteren en verder uitbouwen van Dynamics en daarmee onze dienstverlening verder te professionaliseren. Je werkt samen met Sales, Marketing, Operations en Finance om de inrichting en werking van ons ERP Systeem te optimaliseren.
Je bent een echte teamplayer die zelfstandig kan opereren. Je kan methodisch werken en hebt een goed analytisch vermogen. Uiteraard spreek je goed Engels omdat je te maken hebt met collega’s die geen
Nederlands spreken. Deze functie is zowel geschikt voor iemand die nu intern al een dergelijk rol vervult en op zoek is naar een andere uitdaging als iemand met een consultant achtergrond die graag zelf echt aan het
stuur wil zitten en focussen op één organisatie in plaats van meerdere klanten.
Werken in een Internationale resultaatgerichte omgeving, no-nonsense cultuur en platte organisatie.
Je bent in vrij in invulling van je werkzaamheden qua werkplek (op kantoor in De Meern of vanuit huis).
Je kunt je sollicitatie en CV richten aan hr@castormarine.com met als onderwerp CRM Product Manager.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Castor Marine was ooit de satellietomroepafdeling van de grootste nationale telecomoperator KPN en splitste zich in 2005 af. Het bedrijf wordt nu particulier gefinancierd en is gevestigd in De Meern. Castor Marine is eigenaar-exploitant van twee telepoorten en een geleased glasvezelnetwerk. Ons toegewijde team bestaat uit technische, operationele en verkoopmedewerkers die op verschillende plaatsen in de wereld werken. We streven ernaar om de verwachtingen van de klant te overtreffen als het gaat om internetconnectiviteit en IT-services.
If you are interested, please send your resume and cover letter to HR@castormarine.com
Note to agencies: acquisition is not appreciated!